В Севастополе открыли банковский цифровой офис нового поколения – Независимое телевидение Севастополя
В Севастополе открыли банковский цифровой офис нового поколения
Array
(
    [0] => Array
        (
            [TITLE] => Главная
            [LINK] => /
        )

    [1] => Array
        (
            [TITLE] => Новости
            [LINK] => /news/
        )

    [2] => Array
        (
            [TITLE] => В Севастополе открыли банковский цифровой офис нового поколения
            [LINK] => /news/v-sevastopole-otkryli-bankovskiy-tsifrovoy-ofis-no-31811/
        )

)

В Севастополе открыли банковский цифровой офис нового поколения

16.12.2020, 17:19

В Севастополе открылся «цифровой офис» банка РНКБ нового поколения. Его преимущество в простом и быстром обслуживании посетителей. Теперь получить любые банковские услуги можно с помощью смартфона и консультации сотрудника.

В центре города открыл свои двери офис РНКБ нового формата. В нём нет привычных очередей, работников, сидящих за компьютерами и «стеклянными ширмами». Здесь всё просто и комфортно: сотрудники банка с помощью смартфонов клиентов и бесплатного Wi-fi помогут быстро оформить нужную услугу.  

МИХАИЛ РАЗВОЖАЕВ, губернатор Севастополя: «Всё сделано по очень высокому стандарту. Действительно, современное, свободное, незаструктурированное пространство. Нет никаких привычных нам стёкол, за которыми кто-то прячется или документы требует и директивно говорит, что делать. Это дружелюбная среда, куда человек приходит и в свободном режиме общается с консультантом, ему на его личном аппарате помогают настроить все необходимые приложения».

В офисах нового формата клиенты самостоятельно выполняют все операции: от оплаты коммунальных платежей до оформления заявок на любые банковские услуги. При себе нужно иметь паспорт.

АЛЕКСАНДР КОЛУСЕНКО, клиент банка: «Сегодня впервые я попал в цифровой центр. Мне очень понравилось, уютно, современно и приветливые молодые сотрудники, которые сразу помогли мне разобраться с коммунальным платежом».

«Цифровой офис» удобен не только клиентам, но и самому банку. На его строительство уходит меньше затрат из-за отсутствия дорогостоящего оборудования. По словам председателя правления банка РНКБ Михаила Якунина, сэкономленные средства помогут улучшить сервис.

МИХАИЛ ЯКУНИН, председатель Правления РНКБ: «Здесь нет кассовых кабин, нет больших стоек, компьютеров. То есть для нас офис получается более дешёвым. И мы эту выгоду передаём клиентам. В виде сниженных комиссий за платежи и повышенных ставок за депозиты. Поэтому это такой взаимовыгодный процесс, который выгоден как банку, так и гражданам».

В следующем году банк планирует открытие ещё нескольких офисов нового поколения. Кроме этого, зоны цифрового обслуживания появятся и в отделениях обычного формата.

Елизавета Стрельцова, Юрий Реутин, «Севинформбюро»

2020-12-16T17:19:00
В Севастополе открыли банковский цифровой офис нового поколения
В Севастополе открыли банковский цифровой офис нового поколения
Другие материалы об этом
Основные события недели в Севастополе: 16 – 22 июня
22.06.2025, 11:32
Главные новости Севастополя за период с 16 по 22 июня
На ПМЭФ губернатор Севастополя подписал ряд соглашений о застройке города
21.06.2025, 17:02
Подробнее о каждом договоре глава региона рассказал на своих страницах в социальных сетях
На улице Тараса Шевченко с 28 июня изменится схема движения
21.06.2025, 16:00
Также со следующей недели на перекрёстке Столетовского проспекта с улицей Колобова будет ограничен въезд к многоквартирным домам №№ 27 и 29 по Столетовскому проспекту
Предприниматели обсудили в Севастополе роль третейского разбирательства в бизнесе
21.06.2025, 14:35
Её организовали Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Севастополе Илья Пестерников и Центральное окружное отделение Арбитражного центра при РСПП
В Севастополе прошёл конкурс семейного творчества «Дефиле колясок-2025»
21.06.2025, 13:30
Городской конкурс семейного творчества прошёл 20 июня
Пресекли многомиллионные взятки и реализацию незаконных товаров – Прокурорский надзор
21.06.2025, 12:19
За прошедшую неделю с 16 по 20 июня ведомство провело 50 проверок