Анонимные SMS-отзывы: «Крымавтотранс» запустил новый сервис, который поможет наладить коммуникацию между предприятием и пассажирами.
Теперь любой желающий может отправить SMS-сообщение с пожеланием или отзывом. По словам директора «Крымавтотранса» Игоря Коробчука, смысл такой задумки в том, чтобы у пассажиров был простой, быстрый и удобный способ выразить своё мнение о работе предприятия.
Отправленные сообщения приходят в личный кабинет спецпортала анонимно. Ответ направляется либо сразу, либо после сбора информации. Как сообщают в пресс-службе «Крымавтотранса», все поступающие отзывы сохраняются. Это поможет отследить активность пассажиров и корректировать работу предприятия с учётом пожеланий людей.
Листовки с номерами телефонов, на которые можно отправить SMS-отзыв, можно найти на кассах всех автовокзалов и автостанций Республики Крым.
