«Никаких отписок». В Правительстве Севастополя начнут бороться с чиновниками, которые игнорируют обращения граждан, либо отвечают на жалобы горожан формально, заявил губернатор города Дмитрий Овсянников. Согласно озвученной на аппаратном совещании информации, на данный момент в Департаменте городского хозяйства находятся 205 просроченных информационных запросов, на втором месте Департамент транспорта – 73 обращения. Замыкает тройку «лидеров» Департамент по имущественным и земельным отношениям – 35 просроченных обращений граждан.
ДМИТРИЙ ОВСЯННИКОВ, губернатор Севастополя: «Все, кто не обеспечивает качественное рассмотрение обращений граждан в течение недели понесут ответственность. В следующий раз эти же лица отправятся работать в другом месте. Ни одно обращение больше не должно быть не отвечено не в срок».
В качестве примера отписок, которые горожане зачастую получают от исполнительной власти, Дмитрий Овсянников привёл жалобу севастопольца на грязь в троллейбусе.
ДМИТРИЙ ОВСЯННИКОВ, губернатор Севастополя: «Что отвечает Департамент? «В соответствии с регламентом, вы можете обратиться по такому-то адресу, вам в течение месяца дадут ответ. Это не является основанием для отзыва лицензии». Какой отзыв? Какой ответ? Это подведомственное предприятие Правительству города. Директору тряпку в руки – мыть этот троллейбус».
Губернатор также потребовал, чтобы чиновники давали гражданам точную и честную информацию, а не обещали провести работы по незапланированным проектам.
ДМИТРИЙ ОВСЯННИКОВ, губернатор Севастополя: «Иногда ответ бывает отрицательным. Что поделаешь, если невозможно сделать всё сразу. Невозможно починить все лестницы, подпорные стены. Надо четко говорить «Не можем, сделаем через некоторое время. Но учитывать мнения надо, приоритет!»
