23 июня в 09:05 произошло отключение электроэнергии в районе размещения центральной серверной компании «СевСтар». Автоматически был запущен собственный автономный генератор электропитания мощностью 32кВт, но он вышел из строя в 09:52 в связи с перегревом.
С началом подачи электроэнергии работа сети была полностью восстановлена – на линии интернет в 13:00, а цифрового телевидения в 14:10.
В данный момент проводится внутреннее расследование причин выхода из строя генератора.
Если у вас остались проблемы с услугой интернета или цифрового ТВ, пожалуйста, перезагрузите свое оборудование.
По вопросам технической поддержки обращайтесь в онлайн-чат на сайте sevstar.net или в круглосуточный call-центр по номеру + 7(978)899-00-00.
