В Севастополе заработает WhatsApp-приемная по вопросам оказания медпомощи – Независимое телевидение Севастополя
В Севастополе заработает WhatsApp-приемная по вопросам оказания медпомощи
Array
(
    [0] => Array
        (
            [TITLE] => Главная
            [LINK] => /
        )

    [1] => Array
        (
            [TITLE] => Новости
            [LINK] => /news/
        )

    [2] => Array
        (
            [TITLE] => В Севастополе заработает WhatsApp-приемная по вопросам оказания медпомощи
            [LINK] => /news/v-sevastopole-zarabotaet-whatsapp-priemnaya-po-vop-29883/
        )

)

В Севастополе заработает WhatsApp-приемная по вопросам оказания медпомощи

21.09.2020, 10:31

В Севастополе заработает WhatsApp-приемная по вопросам своевременного оказания медицинской помощи. Об этом стало известно на аппаратном совещании в Правительстве города в понедельник.

Если на вызов с информацией о высокой температуре не пришел врач или не приехала скорая помощь, уже со вторника, 22 сентября, заболевший может заявить об этом текстовым сообщением на номер телефона +7-978-254-03-03.

МИХАИЛ РАЗВОЖАЕВ, временно исполняющий обязанности губернатора Севастополя: «Это не для вызова врачей. Это для того, чтобы написать туда в случае, если вы вызвали по официальным телефонам службы 112 или 03, но к вам помощь не пребывает – сообщить о неоказании помощи. Это контроль качества работы нашей медицинской службы с учетом COVID».

По словам главы Департамента общественной безопасности Алексея Краснокутского, приниматься будут только текстовые сообщения, в которых необходимо указать фамилию, имя и отчество заявителя, дату рождения, адрес и кратко – суть проблемы.

АЛЕКСЕЙ КРАСНОКУТСКИЙ, исполняющий обязанности директора Департамента общественной безопасности Правительства Севастополя: «На основе полученной информации сотрудник заполняет карточку сообщения и направляет ее в Call-центр Департамента здравоохранения города Севастополя и ставит контроль выполнения. Оператор Департамента здравоохранения маршрутизирует заявку по медицинским учреждениям. При выполнении заявки закрывается карточка сообщения, это видят, в том числе, в ситуационном центре, в WhatsApp-приемной, и заявитель уведомляется о решении его вопроса».

В свою очередь заместитель губернатора Севастополя Александр Кулагин сообщил, что в данный момент время ожидания скорой в городе увеличилось. Причина в том числе и в том, что необходимо соблюдать требования безопасности – дезинфицировать машины и менять защитные костюмы медиков.

АЛЕКСАНДР КУЛАГИН, заместитель губернатора Севастополя: «Надо отрегулировать некоторые потоки по маршрутизации по скорой помощи, потому что у нас достаточно большое время ожидания скорой помощи в больницах, потому что привозят большое количество людей, машины стоят в очереди – она небольшая».

Временно исполняющий обязанности губернатора Севастополя Михаил Развожаев поручил пересмотреть механизм оформления пациентов в медучреждения, чтобы, в том числе, ускорить маршрутизацию.

МИХАИЛ РАЗВОЖАЕВ, временно исполняющий обязанности губернатора Севастополя: «Люди тоже пишут: привозят человека с COVID и 3 часа мы его оформляем в приемном покое. Скапливается до 10 машин. Можно человека поместить в палату, а потом оформить документы, ночью спокойно заполнить. Элементарные просто вещи. Понятно, что нужно разместить, а потом бумаги заполнить. Они же никуда не денутся, как минимум, 2 недели».

2020-09-21T10:31:00
В Севастополе заработает WhatsApp-приемная по вопросам оказания медпомощи
В Севастополе заработает WhatsApp-приемная по вопросам оказания медпомощи
Другие материалы об этом
Управляющие компании Севастополя проверяют готовность домов к отопительному сезону
23.06.2025, 09:02
Комплекс работ позволяет выявлять слабые места и своевременно их устранять
Основные события недели в Севастополе: 16 – 22 июня
22.06.2025, 11:32
Главные новости Севастополя за период с 16 по 22 июня
На ПМЭФ губернатор Севастополя подписал ряд соглашений о застройке города
21.06.2025, 17:02
Подробнее о каждом договоре глава региона рассказал на своих страницах в социальных сетях
На улице Тараса Шевченко с 28 июня изменится схема движения
21.06.2025, 16:00
Также со следующей недели на перекрёстке Столетовского проспекта с улицей Колобова будет ограничен въезд к многоквартирным домам №№ 27 и 29 по Столетовскому проспекту
Предприниматели обсудили в Севастополе роль третейского разбирательства в бизнесе
21.06.2025, 14:35
Её организовали Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Севастополе Илья Пестерников и Центральное окружное отделение Арбитражного центра при РСПП
В Севастополе прошёл конкурс семейного творчества «Дефиле колясок-2025»
21.06.2025, 13:30
Городской конкурс семейного творчества прошёл 20 июня