Губернатор Севастополя Дмитрий Овсянников запустил в эксплуатацию систему вызова экстренных служб «112». К ней подключены службы пожарной охраны, МЧС, медицины катастроф и скорой помощи, полиция и аварийная служба газовой сети. Весь предыдущий год система работала в тестовом режиме, который включал проверку оборудования и программного обеспечения, подбор и подготовку персонала, помещений, выстраивание взаимодействий со всеми службами. По словам губернатора, главная задача системы «112» сократить время передачи информации профильным службам.
ДМИТРИЙ ОВСЯННИКОВ, губернатор Севастополя: «18-й год был направлен на то, чтобы внедрить систему 112, и после аттестации Министерством связи Российской Федерации наша система запущена уже в промышленную эксплуатацию. Мы находимся в двадцатке субъектов Российской Федерации, кто полноценно обеспечивает вызовы экстренные наших жителей – будь то связано с работой скорой помощи, пожарной службы, газоснабжения, полиции – мы полноценно обеспечиваем безопасность всех жителей города».
По словам директора Единой дежурно-диспетчерской службы города Владимира Васильченко, система отлажена на 100% и полностью готова к работе. За минувший год в службу «112» поступило более 180 тысяч вызовов, операторы принимали в среднем по 500-600 звонков в сутки. Большинство обращений носили информационно-справочный характер, и только около четверти требовали реагирования специальных служб.
ВЛАДИМИР ВАСИЛЬЧЕНКО, директор Единой дежурно-диспетчерской службы Севастополя: «В течение примерно 20-30 секунд оператор расспрашивает звонящего о проблеме, составляет специальную карточку, направляет её в специальные службы – 101, 102, 103, 104 либо антитеррор. Реагирование происходит буквально через минуту-две, транспорт уже выезжает. Мы это дело всё контролируем, ситуацию, в он-лайне практически».
Программа «Безопасный город» рассчитана до 2022 года. Следующий шаг – создание Единого центра обработки данных и разработка мобильных приложений.
