В Севастополе подвели итоги регионального этапа конкурса «Лучший по профессии в индустрии туризма – 2018». Победителей выбирали в нескольких номинациях среди работников гостиничного бизнеса, менеджеров въездного и внутреннего туризма, горничных, мастеров-ремесленников и экскурсоводов. В последней номинации лучшей стала Татьяна Дёмина – учительница истории и обществознания 54-й школы. Её экскурсия по историческому центру города наиболее впечатлила судейскую коллегию.
ТАТЬЯНА ДЁМИНА, заместитель председателя Ассоциации экскурсоводов и гидов-переводчиков Севастополя: «Рассказ был у каждого свой авторский, неповторимый – сколько экскурсоводов столько и вариантов. У каждого своя манера, информация, тема. Кто-то рассказывает о послевоенном восстановлении, кто-то о зарождении, кто-то характеризует только памятники, кто-то акцентирует на архитектуре. Я рассказала о том, чем занимался Толстой с семьёй здесь, рассказала, как он проехал по местам сражений Крымской войны, об участии Толстого в Крымской войне, и затем мы поехали по городскому кольцу. Фишкой моего рассказа был акцент на архитектуру Севастополя».
Практические задания в остальных номинациях были не менее интересными. Конкурсанты должны были не просто показать свой профессионализм – продать путёвку или разместить гостя в отеле – но и работать с проблемными клиентами.
ЛАРИСА ДУДКИНА, заместитель начальника Главного управления культуры Правительства Севастополя: «Было достаточно много практических ситуаций. Мы смотрели, как человек реагирует. Насколько правильно он отвечает, действует в конкретной ситуации и отмечали, насколько он корректно себя ведёт, даже если в некоторых случаях человек ведёт себя, выходя за рамки».
Кроме ценных призов и подарков, победители севастопольского этапа получили право представлять наш город на Всероссийском конкурсе «Лучший по профессии в индустрии туризма».
