В Севастополе открыли банковский цифровой офис нового поколения
Array
(
    [0] => Array
        (
            [TITLE] => Главная
            [LINK] => /
        )

    [1] => Array
        (
            [TITLE] => Новости
            [LINK] => /news/
        )

    [2] => Array
        (
            [TITLE] => В Севастополе открыли банковский цифровой офис нового поколения
            [LINK] => /news/v-sevastopole-otkryli-bankovskiy-tsifrovoy-ofis-no-31811/
        )

)

В Севастополе открыли банковский цифровой офис нового поколения

16.12.2020, 17:19

В Севастополе открылся «цифровой офис» банка РНКБ нового поколения. Его преимущество в простом и быстром обслуживании посетителей. Теперь получить любые банковские услуги можно с помощью смартфона и консультации сотрудника.

В центре города открыл свои двери офис РНКБ нового формата. В нём нет привычных очередей, работников, сидящих за компьютерами и «стеклянными ширмами». Здесь всё просто и комфортно: сотрудники банка с помощью смартфонов клиентов и бесплатного Wi-fi помогут быстро оформить нужную услугу.  

МИХАИЛ РАЗВОЖАЕВ, губернатор Севастополя: «Всё сделано по очень высокому стандарту. Действительно, современное, свободное, незаструктурированное пространство. Нет никаких привычных нам стёкол, за которыми кто-то прячется или документы требует и директивно говорит, что делать. Это дружелюбная среда, куда человек приходит и в свободном режиме общается с консультантом, ему на его личном аппарате помогают настроить все необходимые приложения».

В офисах нового формата клиенты самостоятельно выполняют все операции: от оплаты коммунальных платежей до оформления заявок на любые банковские услуги. При себе нужно иметь паспорт.

АЛЕКСАНДР КОЛУСЕНКО, клиент банка: «Сегодня впервые я попал в цифровой центр. Мне очень понравилось, уютно, современно и приветливые молодые сотрудники, которые сразу помогли мне разобраться с коммунальным платежом».

«Цифровой офис» удобен не только клиентам, но и самому банку. На его строительство уходит меньше затрат из-за отсутствия дорогостоящего оборудования. По словам председателя правления банка РНКБ Михаила Якунина, сэкономленные средства помогут улучшить сервис.

МИХАИЛ ЯКУНИН, председатель Правления РНКБ: «Здесь нет кассовых кабин, нет больших стоек, компьютеров. То есть для нас офис получается более дешёвым. И мы эту выгоду передаём клиентам. В виде сниженных комиссий за платежи и повышенных ставок за депозиты. Поэтому это такой взаимовыгодный процесс, который выгоден как банку, так и гражданам».

В следующем году банк планирует открытие ещё нескольких офисов нового поколения. Кроме этого, зоны цифрового обслуживания появятся и в отделениях обычного формата.

Елизавета Стрельцова, Юрий Реутин, «Севинформбюро»

2020-12-16T17:19:00
В Севастополе открыли банковский цифровой офис нового поколения
В Севастополе открыли банковский цифровой офис нового поколения
Комментарии
Для того чтобы оставить комментарий, вам необходимо войти через одну из социальных сетей:
Или войдите, используя e-mail:
Другие материалы об этом
Фонд содействия капремонта показал, как обновляются крыши в Инкермане
28.03.2024, 15:37
На этот год власти запланировали провести строительно-монтажные работы в 195 севастопольских многоэтажках – 12 из них находятся в Инкермане
Севастопольскую школу №4 отремонтируют за 584 млн рублей
28.03.2024, 14:56
В своих социальных сетях губернатор Михаил Развожаев писал о необходимости ремонта здания школы 1976 года постройки и указывал на постоянные проблемы с протекающей кровлей
В посёлке Любимовка под Севастополем грузовик с прицепом протаранил дом
28.03.2024, 14:04
По факту дорожно-транспортного происшествия сотрудники Госавтоинспекции проводят проверку
В детском лагере «Горный» под Севастополем приступили к строительству новой столовой
28.03.2024, 09:28
Здание – бытровозводимая лёгкометаллическая конструкция – появится на месте бывшего спортзала
Будущие геодезисты и кадастровые инженеры Севастополя поучаствовали в квесте от Росреестра
27.03.2024, 20:00
Студенты СевГУ узнали больше о работе в сфере земельных и имущественных отношений, ответили на вопросы теста и получили памятные призы
С начала года в Севастополе зарегистрировано 10 случаев кори
27.03.2024, 19:30
В Севастополе это заболевание в ноябре 2023-го было выявлено впервые за 4 года