В Севастополе ввели новый формат оплаты коммунальных услуг для жителей частного сектора. Начиная с мая порядка 30 тысяч домохозяйств будут получать единую квитанцию с начислениями сразу от двух поставщиков – «Водоканала» и «Севэнергосбыта». При этом возможность раздельной оплаты сохраняется – как в расчётных участках, так и с помощью QR-кодов.
РУСЛАН БОРЯГИН, директор ООО «Севэнергосбыт»: «Двумя ресурсными компаниями проделана очень большая работа в части выверения этих начислений. В части подхода к формированию единой квитанции сохранена максимально та форма, которая была, чтобы не вызвать никаких новых сомнений, либо чего-то у потребителей. Чтобы это всё выглядело так, как раньше, но была возможность прийти с этой квитанцией и отдельно по QP-кодам оплатить каждую услугу отдельно».
Такое решение, говорят поставщики услуг, принято для удобства жителей: теперь вся основная информация будет собрана в одном платёжном документе.
МАРИЯ ПАТЛАЕНКО, начальник службы сбыта ГУП «Водоканал»: «Мы проанализировали ситуацию с доставкой квитанций по частному сектору. Также мнения жителей, когда приходят две разные квитанции в разное время, то есть основными поставщиками услуг в частном секторе всё-таки являются энергоснабжение и водоснабжение. И для жителей более удобно, когда они получают в один и тот же момент квитанцию от двух крупных поставщиков».
РУСЛАН БОРЯГИН, директор ООО «Севэнергосбыт»: «Мы считаем, что это действительно удобно. Мы будем продолжать, и хотим двигаться в этом направлении. Надеемся, что с «Водоканалом» мы продвинемся дальше, и в скором времени жители многоквартирных домов увидят у себя такие квитанции».
Получить консультацию по вопросам начислений за энергоснабжение можно по телефону кол-центра ООО «Севэнергосбыт»: 8-800-550-73-26. По вопросам начислений за водоснабжение и водоотведение – по телефону кол-центра ГУПС «Водоканал»: 8-800-733-33-03.
