18 октября в Севастополе официально начался отопительный сезон. Тепло поступило в 2,5 тысячи жилых домов. В течение недели сотрудники управляющих компаний проведут постепенный запуск теплоносителя в квартиры. Уже в первый день отопительного сезона в Департамент городского хозяйства поступили десятки жалоб о холоде в квартирах и авариях в системе.
Прошлый отопительный сезон преподнёс немало уроков руководству Департамента городского хозяйства. Жильцы домов в центральном районе Севастополя несколько недель замерзали в квартирах – управляющая компания не могла наладить бесперебойную подачу тепла. В итоге директор УК «Центр» лишился работы. Прошлогодние ошибки учли, утверждает директор Горхоза Евгений Горлов.
ЕВГЕНИЙ ГОРЛОВ, директор Департамента городского хозяйства Правительства Севастополя: «Управляющая компания «Центр» – одна из крупных организаций, у которой старый фонд в центральной части города. Мы анализ прошлого периода провели. Но в тот же момент не все люди поменяли радиаторные секции, потому что старые чугунные радиаторы просто забиты были. Не все отреагировали, но в то же время смотрим, что положительная динамика у нас отражается сегодня».
Отопительной сезон начался в этом году на две недели раньше. Как рассказал Евгений Горлов, 141 котельная запустила подачу теплоносителя в 2600 многоквартирных домов. В течение полутора недель отапливаются школы и детские сады. Но в некоторые квартиры тепло поступит в течение следующих семи дней – где-то батареи не выдержали запуск отопительной системы, а где-то нужно провести развоздушивание.
ЕВГЕНИЙ ГОРЛОВ, директор Департамента городского хозяйства Правительства Севастополя: «У нас порядка 40 обращений от граждан поступило с утра. Все они в работе. Больше 70% уже выполнено. Сложных порывов и проблем нет, они текущего формата. Управляющие компании о них знают и работают. Домовые комитеты совместно с управляющими компаниями должны пройти, посмотреть всю систему, должны были проговорить с теми соседями, у которых стоят расширительные бачки для травления воздуха из системы. Сейчас эта работа идёт активно с управляющими компаниями».
Для нескольких сотен севастопольцев, самостоятельно обеспечивающих тепло в своих квартирах, не всё однозначно. Только 35 владельцев индивидуальных котлов отопления смогли узаконить приспособления.
ЕВГЕНИЙ ГОРЛОВ, директор Департамента городского хозяйства Правительства Севастополя: «В домах, где есть и централизованная система теплоснабжения, и индивидуальная однозначно производится оплата. Это внутридомовые инженерные системы, которые относятся к общему пользованию. Жители за это платят. Процедура идёт. Комиссия на базе Департамента архитектуры работает, принимает заявления. Текущая деятельность ведётся. Порядка 35 решений уже принято положительно в отношении граждан».
О проблемах с подачей централизованного отопления севастопольцы могут обращаться на «горячую линию» Департамента городского хозяйства по номеру телефона 15-63 или 8-800-777-00-19. Также запущена WhatsApp-приёмная по номеру +7 978 570 73 85.
Маргарита Борисенко, Дмитрий Лелеко, «Севинформбюро»
