Пожаловаться на проблемы, связанные с запуском отопительного сезона, севастопольцы смогут в WhatsApp-приёмную Департамента городского хозяйства. Также будут приниматься звонки и по горячей линии ведомства. Такое поручение главе департамента Евгению Горлову дал губернатор Михаил Развожаев.
МИХАИЛ РАЗВОЖАЕВ, губернатор Севастополя: «По управляющим компаниям особое внимание. Чтобы все брали телефоны. Мне звонят люди на эфир – главная проблема не теплоноситель к дому подать, а то, чтобы решили проблемы во многих домах. Где-то там недоделали ремонт по замене стояков, где-то просто несколько лет завоздушенные стояки, никто не реагирует. Сейчас надо максимально по таким обращениям отработать».
Градоначальник отдельно подчеркнул: реагировать на жалобы севастопольцев по вопросам отопления необходимо максимально оперативно.
МИХАИЛ РАЗВОЖАЕВ, губернатор Севастополя: «Как раз неделя – это нормальный срок, чтобы управляющие компании прямо поквартирный обход сделали и всё проверили. В WhatsAppсделайте чат. Пусть вам люди специально пишут по отопительному сезону. Если кто-то не дозвонится – пусть напишут. У нас все продвинутые. Поэтому будете оперативно отрабатывать. Человека посадите, диспетчера. По количеству отработанных заявок мне ежедневно докладывайте до конца недели».
