Севастопольцы жалуются на работу «коронавирусного» call-центра

09.11.2020, 17:04

Севастопольцы жалуются на нескоординированную работу «коронавирусного» call-центра. Об этом на аппаратном совещании в Правительстве Севастополя заявил губернатор города Михаил Развожаев. По его словам, каждая заявка, поступающая в call-центр, должна быть отработана максимально оперативно.

МИХАИЛ РАЗВОЖАЕВ, губернатор Севастополя: «Причём это не только те люди, у кого мы знаем, что подтвердился ковид, но и те, у кого поднялась температура или есть ощущение, что человек заболел, у него еще нет подтверждённого анализа, но он каким-то образом, исходя из наших заявлений в СМИ, пытается привлечь к себе внимание, часто у него это не получается. Такого быть не должно».

Глава Севастополя поручил своему заместителю Александру Кулагину и исполняющему обязанности директора Департамента общественной безопасности Алексею Краснокутскому разобраться в проблеме, назначить ответственных и скоординировать работу с Роспотребнадзором, чтобы как можно быстрее выдавать заболевшим необходимые документы.

МИХАИЛ РАЗВОЖАЕВ, губернатор Севастополя: «Задача простая: сконцентрировать на одной площадке всех ответственных, телефон должен быть один. Все равно продолжается: в ситуационный центр звонят, там переводят в поликлинику или в МИАЦ. Этого не должно быть. Человек должен позвонить 1 раз, а внутри система должна сработать и выдать результат. К сожалению, за неделю в нормальном виде это отстроить не удалось».

2020-11-09T17:04:00
Севастопольцы жалуются на работу «коронавирусного» call-центра
Севастопольцы жалуются на работу «коронавирусного» call-центра
Комментарии
Для того чтобы оставить комментарий, вам необходимо войти через одну из социальных сетей:
Или войдите, используя e-mail:
Другие материалы об этом
Основные события недели в Севастополе: 20-26 сентября
26.09.2021, 19:53
На этой неделе стало известно, что в Херсонесе фундамент под филиал «Артека» заливают в «коммерческой тайне» от горожан
Второй день Крымского военно-исторического фестиваля завершился «битвой за Севастополь»
26.09.2021, 17:15
На Федюхиных высотах зрителям показали победу советских войск при освобождении нашего города
Возвращения ночных маршруток в Севастополе пока не планируется
26.09.2021, 12:48
Причина – отсутствие экономической целесообразности и нюансы законодательства
Попасть на Президентскую трассу до мая можно будет только через Сахарную Головку
26.09.2021, 12:28
Новая схема движение должна вступить в силу 1 октября
Памятник военным строителям у Матросского клуба установлен без согласования с властями
26.09.2021, 12:22
Монумент был установлен 6 августа при финансовой поддержке ООО «Интерстрой», которую связывают с задержанным на этой неделе Евгением Кабановым
Маленькие дети, играясь, разбили кабинку Поста №1 в Севастополе
26.09.2021, 11:33
О акте вандализма правоохранителям стало известно 23 сентября