Севастопольцы жалуются на работу «коронавирусного» call-центра

Севастопольцы жалуются на работу «коронавирусного» call-центра

09.11.2020, 17:04

Севастопольцы жалуются на нескоординированную работу «коронавирусного» call-центра. Об этом на аппаратном совещании в Правительстве Севастополя заявил губернатор города Михаил Развожаев. По его словам, каждая заявка, поступающая в call-центр, должна быть отработана максимально оперативно.

МИХАИЛ РАЗВОЖАЕВ, губернатор Севастополя: «Причём это не только те люди, у кого мы знаем, что подтвердился ковид, но и те, у кого поднялась температура или есть ощущение, что человек заболел, у него еще нет подтверждённого анализа, но он каким-то образом, исходя из наших заявлений в СМИ, пытается привлечь к себе внимание, часто у него это не получается. Такого быть не должно».

Глава Севастополя поручил своему заместителю Александру Кулагину и исполняющему обязанности директора Департамента общественной безопасности Алексею Краснокутскому разобраться в проблеме, назначить ответственных и скоординировать работу с Роспотребнадзором, чтобы как можно быстрее выдавать заболевшим необходимые документы.

МИХАИЛ РАЗВОЖАЕВ, губернатор Севастополя: «Задача простая: сконцентрировать на одной площадке всех ответственных, телефон должен быть один. Все равно продолжается: в ситуационный центр звонят, там переводят в поликлинику или в МИАЦ. Этого не должно быть. Человек должен позвонить 1 раз, а внутри система должна сработать и выдать результат. К сожалению, за неделю в нормальном виде это отстроить не удалось».

2020-11-09T17:04:00
Севастопольцы жалуются на работу «коронавирусного» call-центра
Севастопольцы жалуются на работу «коронавирусного» call-центра
Комментарии
Для того чтобы оставить комментарий, вам необходимо войти через одну из социальных сетей:
Или войдите, используя e-mail:
Другие материалы об этом
Сапёры разминировали гидротехнические сооружения Северо-Крымского канала
25.05.2022, 19:17
Российские сапёры разминировали часть Северо-Крымского канала, предназначенную для подачи воды на титановый завод в Армянске
Последний звонок в севастопольской школе №37 прозвенел для 150 выпускников
25.05.2022, 18:43
Поздравить вчерашних малышей, а сегодня – уже выпускников приехала Лариса Сулима, исполняющая обязанности директора Департамента образования и науки Правительства Севастополя
Почему так дорого? Власти о ситуации на рынке недвижимости Севастополя
25.05.2022, 18:18
Можно ли как-то повлиять на ценообразование в нашем регионе и кому сейчас разрешено строить в Севастополе?
4 тонны гуманитарной помощи готовят к отправке из Севастополя в Херсонскую область
25.05.2022, 17:48
25 мая севастопольские предприниматели передали волонтёрам штаба «Мы вместе – Севастополь» наборы для новорождённых детей
На архитектурно-художественном совете Севастополя раскритиковали проект турбазы в Орловке
25.05.2022, 16:35
На заседании архитектурно-художественного совета, которое состоялось 20 мая, было рассмотрено сразу два проекта на Северной стороне – детский сад на 60 мест и туристическая база на 564 номера и 1100 человек
В Севастопольском президентском кадетском училище прошёл последний звонок
25.05.2022, 16:01
В этом году его выпускниками стали 69 ребят – это четвёртый выпуск юных моряков, прошедших семилетнее обучение