Севастопольцы жалуются на работу «коронавирусного» call-центра – Независимое телевидение Севастополя
Севастопольцы жалуются на работу «коронавирусного» call-центра
Array
(
    [0] => Array
        (
            [TITLE] => Главная
            [LINK] => /
        )

    [1] => Array
        (
            [TITLE] => Новости
            [LINK] => /news/
        )

    [2] => Array
        (
            [TITLE] => Севастопольцы жалуются на работу «коронавирусного» call-центра
            [LINK] => /news/sevastopoltsy-zhaluyutsya-na-rabotu-koronavirusnog-30970/
        )

)

Севастопольцы жалуются на работу «коронавирусного» call-центра

09.11.2020, 17:04

Севастопольцы жалуются на нескоординированную работу «коронавирусного» call-центра. Об этом на аппаратном совещании в Правительстве Севастополя заявил губернатор города Михаил Развожаев. По его словам, каждая заявка, поступающая в call-центр, должна быть отработана максимально оперативно.

МИХАИЛ РАЗВОЖАЕВ, губернатор Севастополя: «Причём это не только те люди, у кого мы знаем, что подтвердился ковид, но и те, у кого поднялась температура или есть ощущение, что человек заболел, у него еще нет подтверждённого анализа, но он каким-то образом, исходя из наших заявлений в СМИ, пытается привлечь к себе внимание, часто у него это не получается. Такого быть не должно».

Глава Севастополя поручил своему заместителю Александру Кулагину и исполняющему обязанности директора Департамента общественной безопасности Алексею Краснокутскому разобраться в проблеме, назначить ответственных и скоординировать работу с Роспотребнадзором, чтобы как можно быстрее выдавать заболевшим необходимые документы.

МИХАИЛ РАЗВОЖАЕВ, губернатор Севастополя: «Задача простая: сконцентрировать на одной площадке всех ответственных, телефон должен быть один. Все равно продолжается: в ситуационный центр звонят, там переводят в поликлинику или в МИАЦ. Этого не должно быть. Человек должен позвонить 1 раз, а внутри система должна сработать и выдать результат. К сожалению, за неделю в нормальном виде это отстроить не удалось».

2020-11-09T17:04:00
Севастопольцы жалуются на работу «коронавирусного» call-центра
Севастопольцы жалуются на работу «коронавирусного» call-центра
Другие материалы об этом
В Севастополе прошли ежегодные акции «Свеча памяти» и «Огненные картины войны»
23.06.2025, 10:05
Ночь памяти началась с возложения цветов к знаку первым жертвам Великой Отечественной войны на улице Нефёдова
Управляющие компании Севастополя проверяют готовность домов к отопительному сезону
23.06.2025, 09:02
Комплекс работ позволяет выявлять слабые места и своевременно их устранять
Основные события недели в Севастополе: 16 – 22 июня
22.06.2025, 11:32
Главные новости Севастополя за период с 16 по 22 июня
На ПМЭФ губернатор Севастополя подписал ряд соглашений о застройке города
21.06.2025, 17:02
Подробнее о каждом договоре глава региона рассказал на своих страницах в социальных сетях
На улице Тараса Шевченко с 28 июня изменится схема движения
21.06.2025, 16:00
Также со следующей недели на перекрёстке Столетовского проспекта с улицей Колобова будет ограничен въезд к многоквартирным домам №№ 27 и 29 по Столетовскому проспекту
Предприниматели обсудили в Севастополе роль третейского разбирательства в бизнесе
21.06.2025, 14:35
Её организовали Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Севастополе Илья Пестерников и Центральное окружное отделение Арбитражного центра при РСПП