Севастопольцы жалуются на работу «коронавирусного» call-центра – Независимое телевидение Севастополя
Севастопольцы жалуются на работу «коронавирусного» call-центра
Array
(
    [0] => Array
        (
            [TITLE] => Главная
            [LINK] => /
        )

    [1] => Array
        (
            [TITLE] => Новости
            [LINK] => /news/
        )

    [2] => Array
        (
            [TITLE] => Севастопольцы жалуются на работу «коронавирусного» call-центра
            [LINK] => /news/sevastopoltsy-zhaluyutsya-na-rabotu-koronavirusnog-30970/
        )

)

Севастопольцы жалуются на работу «коронавирусного» call-центра

09.11.2020, 17:04

Севастопольцы жалуются на нескоординированную работу «коронавирусного» call-центра. Об этом на аппаратном совещании в Правительстве Севастополя заявил губернатор города Михаил Развожаев. По его словам, каждая заявка, поступающая в call-центр, должна быть отработана максимально оперативно.

МИХАИЛ РАЗВОЖАЕВ, губернатор Севастополя: «Причём это не только те люди, у кого мы знаем, что подтвердился ковид, но и те, у кого поднялась температура или есть ощущение, что человек заболел, у него еще нет подтверждённого анализа, но он каким-то образом, исходя из наших заявлений в СМИ, пытается привлечь к себе внимание, часто у него это не получается. Такого быть не должно».

Глава Севастополя поручил своему заместителю Александру Кулагину и исполняющему обязанности директора Департамента общественной безопасности Алексею Краснокутскому разобраться в проблеме, назначить ответственных и скоординировать работу с Роспотребнадзором, чтобы как можно быстрее выдавать заболевшим необходимые документы.

МИХАИЛ РАЗВОЖАЕВ, губернатор Севастополя: «Задача простая: сконцентрировать на одной площадке всех ответственных, телефон должен быть один. Все равно продолжается: в ситуационный центр звонят, там переводят в поликлинику или в МИАЦ. Этого не должно быть. Человек должен позвонить 1 раз, а внутри система должна сработать и выдать результат. К сожалению, за неделю в нормальном виде это отстроить не удалось».

2020-11-09T17:04:00
Севастопольцы жалуются на работу «коронавирусного» call-центра
Севастопольцы жалуются на работу «коронавирусного» call-центра
Другие материалы об этом
На Первенстве Севастополя по гребле на байдарках и каноэ определили лучших
02.06.2025, 19:01
По результатам турнира будут сформированы списки кандидатов в сборные команды города для участия в межрегиональных и всероссийских стартах
В Севастополе приступили к ремонту ранее неучтённых дорог
02.06.2025, 17:42
Речь идёт о внутриквартальных проездах, которые не стояли на балансе
В Севастополе заработала инспекция по фиксации нарушений правил парковки
02.06.2025, 16:59
Новое подразделение появилось в структуре Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры
Юные и активные: в Севастополе начался трудовой семестр для школьников
02.06.2025, 14:39
2 июня на стадионе им. 200-летия Севастополя ребятам торжественно вручили путёвки на рабочие места
Детский омбудсмен Севастополя проверила проведение ЕГЭ по физике и обществознанию
02.06.2025, 14:02
2 июня прошёл единый государственный экзамен по обществознанию и физике
50 экипажей приняли участие в традиционной гонке «Байдары» от севастопольской Федерации автоспорта
02.06.2025, 11:58
Знакомая всем ценителям скорости и адреналина горная гонка «Байдары» вновь прошла в Орлином