Севастопольских медиков учат избегать конфликтов с пациентами
Array
(
    [0] => Array
        (
            [TITLE] => Главная
            [LINK] => /
        )

    [1] => Array
        (
            [TITLE] => Новости
            [LINK] => /news/
        )

    [2] => Array
        (
            [TITLE] => Севастопольских медиков учат избегать конфликтов с пациентами
            [LINK] => /news/sevastopolskikh-medikov-uchat-izbegat-konfliktov-s-25429/
        )

)

Севастопольских медиков учат избегать конфликтов с пациентами

12.03.2020, 17:22

Как врачам избегать конфликтных ситуаций? В четверг для севастопольских медработников провели практический тренинг по управлению эмоциональным состоянием. Более 30 медсестёр городского онкологического диспансера собрались в конференц-зале гостиницы «Крым», чтобы изучить причины возникновения конфликтов и научиться выходить из самых негативных ситуаций, которые неминуемо возникают при общении с пациентами.

НАТАЛЬЯ КНЯЗЕВА, директор группы компаний «ММ Форум»: «В первую очередь мы должны понимать, что путь от профилактики конфликтов лежит через осознанность, через понимание того, что я ответственен как медицинский работник за ситуацию, которая происходит. Это я могу устоять в конфликте, это я могу не зайти на него, это я могу увидеть и услышать боль пациента».

Тема тренинга «Профилактика конфликтов и эмоционального выгорания» – актуальна для медработников по всей России, признается его автор Наталья Князева. С этой и другими образовательными программами она выступает по стране: от Сахалина до Крыма. По словам наставника, несмотря на специфику различных регионов, везде медработников в первую очередь волнует один вопрос: «Как управлять своими эмоциями?»

НАТАЛЬЯ КНЯЗЕВА, директор группы компаний «ММ Форум»: «Могу даже сказать для примера. У нас был такой опыт. Мы делали прямую трансляцию с тренинга в Екатеринбурге на тренинг в Южно-Сахалинске. И мы совместно двумя командами, нас было по 22 человека, составляли профиль идеального медицинского регистратора. Как вы догадываетесь, он совпал абсолютно, несмотря на то, что нас разделяют тысячи километров».

Тренер подчёркивает, медицинским работникам не чужды негативные эмоции. Однако, важно понять механизм их возникновения и научиться не вступать в конфликт. Тренинг будет проходить в Севастополе в течение недели. В нём примут участие сотрудники различных медицинских учреждений города.

2020-03-12T17:22:00
Севастопольских медиков учат избегать конфликтов с пациентами
Севастопольских медиков учат избегать конфликтов с пациентами
Комментарии
Для того чтобы оставить комментарий, вам необходимо войти через одну из социальных сетей:
Или войдите, используя e-mail:
Другие материалы об этом
Третьекласснику из Вишнёвого всё-таки разрешили ездить в Орловку на школьном автобусе
29.03.2024, 09:20
После освещения ситуации в средствах массовой информации и вмешательства прокуратуры всё-таки нашлось решение проблемы
Как Всемирный День театра отметили в Севастопольском ТЮЗе
28.03.2024, 20:50
В Севастопольском театре юного зрителя показали спектакль по мотивам повести современного писателя Нины Дашевской «Тео-театральный капитан»
Мусор в бесхозной квартире на улице Хрусталёва мешает жить соседям
28.03.2024, 20:20
Несколько месяцев жители не могут избавиться от источника зловония
Участница двух оборон Севастополя 10-я береговая батарея изуродована граффити
28.03.2024, 19:50
Неизвестные разрисовали казематы свидетельницы нескольких вооружённых конфликтов, в которых участвовал наш город
В Байдарской долине продолжают расти свалки – туда привозят тонны строительного мусора
28.03.2024, 19:19
Жители села Тыловое обеспокоены тем, что на соседние участки грузовые машины регулярно привозят мусор
VK Музыка выпустила альбом, доходы от которого направит пострадавшим от теракта в Красногорске
28.03.2024, 16:02
Также альбом поддержали все российские музыкальные стриминговые сервисы