С 1 января 2017 года все страховые компании в России обязаны продавать полисы ОСАГО в электронном виде. Особенности нововведения прокомментировал директор департамента страхового рынка Центрального банка Российской Федерации Игорь Николаевич Жук. Он пояснил, что если раньше электронный полис был дополнительной услугой (ее предоставляли всего 15 страховщиков), то сейчас он является обязательным для всех, а бумажный полис больше не нужен.
ИГОРЬ ЖУК, директор департамента страхового рынка Центрального банка Российской Федерации:
«Наличие бумажного полиса – это желание человека. Мы все-таки говорим о том, что появляется электронный полис и наличие бумажного необязательно. У нас в то же время есть большое количество граждан, которые хотят иметь бумажный полис. Компании готовы такой полис выдавать. Информация запрашивается от потребителя в компании страховой и компания перешлет этот полис по почте»
Игорь Жук добавил, что сотрудники Госавтоинспекции при необходимости проверяют наличие электронной записи в реестре. Таким образом, бумажный полис становится неким архаизмом – но его могут выдать в дополнение к электронному, если гражданину так спокойнее. Страховщики также обязаны обеспечить бесперебойную и непрерывную работу интернет-сайта для продажи полисов – они имеют право лишь на 30-минутный технический перерыв в день. Директор департамента страхового рынка Центробанка пообещал, что за качеством оказания этих услуг будут тщательно следить. В случае нарушений следует сообщать в Банк России – на официальном сайте cbr.ru работает интернет-приемная.
