С 2020 года граждан России будут информировать о положенных им льготах. Об этом сообщил заместитель министра труда и социальной защиты РФ Алексей Скляр в интервью «Российской газете». В следующем году уведомления о льготах будут рассылаться в личные кабинеты пользователей на портале Госуслуг, они также будут содержать информацию о том, куда следует обратиться за мерой соцподдержки и – при необходимости – ссылку на заполнение заявления в электронном виде.
АЛЕКСЕЙ СКЛЯР, заместитель министра труда и социальной защиты РФ: «Есть определённые виды жизненных событий, которые мы видим в Единой государственной информационной системе социального обеспечения. Например, рождение ребенка, установление инвалидности, смерть, снижение дохода ниже уровня прожиточного минимума, достижение пенсионного или предпенсионного возраста. И при возникновении таких жизненных событий людям и будут приходить уведомления о том, какие виды социальной помощи, какие льготы им положены – на федеральном, региональном и муниципальном уровнях».
По словам Алексея Скляра, сейчас в разработке находятся более 150 жизненных событий, порождающих права на льготы. В ведомстве ожидают, что уже в следующем году информацию о социальной поддержке направят около 80% потенциальных получателей. Кроме того, гражданам будет поступать информация не только о вновь возникших льготах, но и тех, право на получение которых наступило ранее.
С 2021 года планируется расширение каналов информирования, в том числе уведомления будут поступать через смс-сообщения. Также о льготах можно будет узнать через Единый контакт-центр, который заработает уже осенью будущего года. По словам замминистра, сейчас многие россияне просто не знают о том, на какие меры соцпомощи они имеют право. В результате, семьи, находящиеся в одинаковых жизненных обстоятельствах, не могут реализовать свои права в равной степени.