На улицах мороз, а в квартирах – прохладно? Жители многоквартирных домов в Гагаринском районе жалуются, что батареи едва греют. 4 февраля, в разгар отопительного сезона, специалисты Госжилнадзора проверили, соответствует ли температура в системе нормативам. О том, что ждёт управляющие компании, если градусов в батареях не хватает, – расскажет начальник надзорного управления Госжилнадзора Светлана Козак.
Отопительный сезон в самом разгаре, а тепла в некоторых квартирах так и нет. Жалобы постоянно поступают в Госжилнадзор, и таких обращений с начала холодов уже около ста.
СВЕТЛАНА КОЗАК, начальник надзорного управления Госжилнадзора Севастополя: «Из них 50 обращений в отношении ООО «Гагаринского района», ранее ГУПС «Гагаринского района-2». Были проведены проверки, в 90% случаев выявлены нарушения по непредоставлению качественной услуги именно управляющей организации».
В том, что в квартирах у людей действительно холодно, комиссия убедилась лично.
«У нас не отапливается стояк один полностью кухни. Это не только у нас, идёт до трубы внизу. А остальное сейчас отопление неплохое. Обращались, но сказали, что это от них не зависит. Но надо делать ремонт там».
«Я знаю угловые квартиры, они более холодные. У меня подружка вот на третьем этаже, она жалуется, у неё холодно».
«Да, много лет. Как перестали нас отапливать от Муссона, вот уже считайте, что почти 20 лет мы с этим отоплением так маемся».
Если комиссия обнаружит, что батареи не греют по вине коммунальщиков, управляющую компанию ждут немалые штрафы.
СВЕТЛАНА КОЗАК, начальник надзорного управления Госжилнадзора Севастополя: «Будем сегодня мерить температуру в квартирах граждан именно приборов отопления и стояков отопления. Для того, чтобы уже принять итоговое решение о виновности управляющей организации и назначение контрольно-надзорного мероприятия с взаимодействием, где управляющая компания нам будет пояснять, почему же происходит такая проблема».
Механизм таков: сначала предписание, потом протокол, а уже после – постановление о штрафе. Бездействие коммунальщиков может обойтись им в копеечку.
СВЕТЛАНА КОЗАК, начальник надзорного управления Госжилнадзора Севастополя: «У нас основная задача – не оштрафовать, а понудить управляющую организацию привести всё в соответствие. А штрафные санкции – это неизбежное зло для управляющей организации».
Специалисты напоминают: обратиться с жалобой на холодные батареи нужно сначала в свою управляющую компанию, а в случае отсутствия реакции – напрямую в Госжилнадзор.
Елизавета Митрофанова, Дмитрий Лелеко, «Севинформбюро»
