Губернатор Севастополя Михаил Развожаев поручил доработать электронный сервис для подачи заявлений на получение мер поддержки, полагающихся участникам СВО и членам их семей. В ходе обсуждения на аппаратном совещании выяснилось, что из 14 видов льгот одна – бесплатное горячее питание для детей военнослужащих в школе – оказалась недоступна для дистанционного оформления.
АЛЕКСАНДРА ОСИПОВА, директор Департамента цифрового развития Правительства Севастополя :
«- Через Госуслуги 13 [мер поддержки] доступно, одна подаётся непосредственно в школу – это возмещение [оплаты] по горячему питанию. Но здесь адресная мера, проще прийти в школу, подать заявление, чем где-то на портале обращаться.
- А почему всё-таки через портал нельзя организовать?
- Ну, это надо задать вопрос Департаменту образования…
Глава Департамента образования и науки Максим Кривонос пояснил, что за получением услуги родители всё равно обращаются напрямую в образовательные учреждения, но губернатора такой ответ не устроил.
МИХАИЛ РАЗВОЖАЕВ, губернатор Севастополя: «Получается, что на каждую меру, даже через МФЦ или Госуслуги, человек должен отдельное заявление делать и так далее. По-хорошему, нужно сделать такой сервис, чтобы можно было зайти – «Поддержка СВО», галочками отметил все меры, на которые хочет претендовать, включая питание в школах, кнопку нажал, улетело – и дальше уже все внутри чиновничьего аппарата отработали, всё, что необходимо, назначили и написали обратно человеку на Госуслуги, что все меры работают с такого-то числа, и всё подключено».
Александра Осипова, в свою очередь, сообщила: за льготы для участников спецоперации и членов их семей в Севастополе отвечают три Департамента: труда и социальной защиты населения, образования и науки, а также по имущественным и земельным отношениям, но единого координатора программы определено не было.
АЛЕКСАНДРА ОСИПОВА, директор Департамента цифрового развития Правительства Севастополя: «Есть необходимость в соответствии с федеральными методрекомендациями определить единый ответственный орган. Здесь вышли на нашем уровне сложности, потому что за форму сводной услуги должен отвечать кто-то один».
С высокой долей вероятности ответственным за единый электронный сервис станет Департамент труда и социальной защиты населения, но о своём решении губернатор обещал сообщить дополнительно.
