В Севастополе после смены оператора по приёму платежей за жилищно-коммунальные услуги возникли сложности с учётом льгот для горожан. Новый оператор, ООО «Цифровые инновации», заменивший с 4 апреля ГУП «ЕИРЦ», столкнулся с проблемой корректного учёта льгот, пишет новостной портал ForPost. Это вызвало активное обсуждение в социальных сетях. Многие люди писали, что льготы всё же учитываются, но не в полном объеме.
Выяснилось, что в управляющих компаниях знают об
этом недочёте, но повлиять на формирование платёжных документов не могут, так
как это полностью в зоне ответственности «Цифровых инноваций».
Как отмечают наши коллеги, оператор в беседе подтвердил:
проблема есть, и её решают. Но это потребует определённого времени и
активности от самих льготников.
Жителям, чьи льготы были проигнорированы, нужно
обратиться в социальные службы по месту жительства для уточнения и актуализации
данных. Это необходимо для корректного отображения информации в платёжных
документах.
Отделение органов соцзащиты есть в каждом
районе города:
- - Балаклавский район: ул. Урицкого, 2;
- - Гагаринский район: проспект Октябрьской Революции, 8;
- - Ленинский район: ул. Пушкина, 2;
- - Нахимовский район: ул. Брестская, 18-Б;
- - Северная сторона: ул. Леваневского, 24.
После того, как обновления данных о льготах придут в ООО «Цифровые инновации», в новых платёжных документах будут корректные цифры, а по предыдущим платёжкам сделают перерасчёт.
