Куда севастопольцам жаловаться на плохую медпомощь?
Array
(
    [0] => Array
        (
            [TITLE] => Главная
            [LINK] => /
        )

    [1] => Array
        (
            [TITLE] => Новости
            [LINK] => /news/
        )

    [2] => Array
        (
            [TITLE] => Куда севастопольцам жаловаться на плохую медпомощь?
            [LINK] => /news/kuda-sevastopoltsam-zhalovatsya-na-plokhuyu-medpom-24390/
        )

)

Куда севастопольцам жаловаться на плохую медпомощь?

28.01.2020, 16:22

Группа ВКонтакте «Послушайте, доктор! Севастополь» принимает от горожан жалобы на проблемы в сфере здравоохранения. Это официальный ресурс Севздрава, а сам проект несколько лет назад запустило Министерство здравоохранения Российской Федерации. Подобные ресурсы успешно работают в регионах нашей страны.

Основная задача проекта – оперативно решать проблемы, с которыми столкнулись пациенты в медучреждениях Севастополя. В группу можно и нужно писать, если вам не оказали медицинскую помощь, нахамили, проявили халатность, которая навредила здоровью.

Администраторы сообщества предлагают снабжать обращения фотографиями или видеозаписями, на которых зафиксировано нарушение. При необходимости, можно приложить медицинские заключения (эпикриз).

Обращения принимаются только от первого лица и публикуются на стене сообщества. Сообщение должно содержать ФИО, дату инцидента (если он был), название и местонахождение медучреждения, состояние здоровья на момент инцидента и другие подробности. Важный нюанс – к обращению обязательно нужно приложить или отправить вслед скан-копию заполненной формы «Согласие на обработку персональных данных». Бланк можно найти в соответствующем обсуждении в группе. Если в течение трёх суток пользователь не предоставил согласие на обработку персональных данных, обращение автоматически удаляется.

Отправить жалобу можно на электронную почту sevzdrav92@yandex.ru или через сообщения сообщества администраторам. В ответ Севздрав обещает подготовить комментарии по ситуации, посоветовать, что лучше сделать, или постараться максимально быстро решить проблему.

Помимо жалоб и ответов на них, в группе «Послушайте, доктор!» публикуют новости о городском здравоохранении, информацию по здоровому образу жизни, советы медиков и многое другое.

Также в Севздраве подчеркнули, что вопросами получения талонов к тому или иному специалисту группа ВКонтакте не занимается. Это можно решить, обратившись в Единый контакт-центр здравоохранения:

8 (800) 5-800-800 – с мобильного;

(800) 5-800-800 – cдомашнего.  

Он работает без выходных с 8:00 до 17:00, звонок бесплатный.

2020-01-28T16:22:00
Куда севастопольцам жаловаться на плохую медпомощь?
Куда севастопольцам жаловаться на плохую медпомощь?
Комментарии
Для того чтобы оставить комментарий, вам необходимо войти через одну из социальных сетей:
Или войдите, используя e-mail:
Другие материалы об этом
В Севастополе прошёл XI Международный слёт любителей зимнего плавания
24.02.2024, 18:27
Севастопольские спортсмены приняли участие в зимнем заплыве, массовом забеге и обливании, которое объединило 39 городов России и 5 стран
В СевГУ прошло дерби крупнейших университетов Крымского полуострова по самбо
24.02.2024, 18:04
Севастопольский государственный и Крымский федеральный им В.И. Вернадского университеты провели товарищескую встречу по самбо в формате «стенка на стенку»
Премьера оратории «Василий Тёркин» состоялась в Севастопольском центре культуры и искусств
24.02.2024, 17:42
Масштабное симфоническое произведение для оркестра, хора, солистов и чтеца на текст одноимённой поэмы Александра Твардовского было написано советским композитором Ростиславом Бойко в 1964 году
На корабле-музее «Сметливый» открылась выставка «Сталь и море»
24.02.2024, 17:19
На корабле-музее «Сметливый» открылась выставка, приуроченная ко Дню защитника Отечества. Экспозицию «Сталь и море» представил бывший военный Александр Завьялов
Прожившие в браке более 25 лет могут получить медаль «За любовь и верность»
24.02.2024, 17:00
Награды будут вручены летом, в день православного праздника святых князя Петра и его жены Февронии Муромских, который в России отмечается 8 июля
«Там тоже чьи-то дети» – мама героя спецоперации отправляет на фронт гуманитарную помощь
24.02.2024, 16:35
Медикаменты, продукты и деньги на покупку техники для севастопольских бойцов собирает мать героя специальной военной операции. Анна Хижнякова готовит блюда домашней кухни и сама отвозит их на Чонгар