С 1 марта 2027 года вступит в силу новый закон «Антифрод 2.0», который значительно усилит защиту клиентов банков и мобильных операторов от мошенничества. Теперь, если злоумышленники похитят ваши деньги, используя вредоносные программы или обманные звонки, вы сможете потребовать возмещения ущерба.
Как это будет работать?
· Банки перед отправкой платежей будут автоматически проверять ваши устройства (телефон, компьютер) на наличие вирусов. Если обнаружен вредоносный софт, способный украсть ваши данные, банк обязан будет отклонить операцию, предупредить вас и предложить провести ее с другого устройства или в отделении. Если банк проигнорирует эту меру и операция пройдет, вы сможете вернуть украденные деньги.
· Мобильные операторы будут обязаны выявлять и блокировать мошеннические звонки. Если оператор не справится с этой задачей, и вы потеряете деньги из-за такого звонка, вы сможете получить компенсацию от оператора.
Таким образом, ответственность за возмещение украденных средств ляжет на ту сторону – банк или оператора связи – которая не выполнила свои обязанности по защите клиента.
Другие важные изменения:
· База данных мошенников: Информация о мошеннических операциях в так называемой базе дропперов будет храниться от 1 до 3 лет. При этом вы всегда сможете оспорить включение в нее своих данных.
· Ограничение на количество карт: Один человек сможет иметь не более 20 платежных карт. Это поможет бороться с массовым оформлением карт для последующей незаконной деятельности.
«Новые законы – это значительный шаг вперед, но они не отменяют нашей собственной бдительности. Если и банк, и оператор связи примут все необходимые меры, а человек все равно отдаст деньги мошенникам, компенсации не последует. Будьте внимательны и осторожны!», — рекомендует руководитель Отделения Севастополь Центрального банка Российской Федерации Александр Удовиков.
