Что делать, если ремонт кровли в вашем доме начался, но вовремя не закончился? Заместитель директора Фонда содействия капитальному ремонту Лев Осипов рассказал, куда обращаться, если вашу квартиру заливает из-за незаконченного ремонта крыши или возникли любые другие проблемы с подрядной организацией, выполняющей работы.
Накануне мы рассказывали о Галине Караевой. Кровля её дома оказалась не готова к сезону дождей. Завершить ремонт в срок не успели, и с началом первых же ливней по потолку и стенам полились водопады. Продолжался потоп до самого утра.
В рамках программы Правительства Севастополя по проведению капитального ремонта, кровлю дома по адресу Инкерманская, 16, в котором проживает Галина, должны были завершить 15 ноября. Потоп в квартире случился 21 ноября. В час ночи в ответственные службы и подрядчику она дозвониться не смогла. Решился вопрос только утром, с появлением на объекте рабочих. В севастопольском Фонде содействия капитальному ремонту объясняют, в подобных случаях звонить нужно напрямую им. Специалисты Фонда готовы отреагировать на обращение в течение часа в любое время суток.
ЛЕВ ОСИПОВ, заместитель директора НКО «Фонд содействия капитальному ремонту Севастополя»: «На каждом доме у нас висит информационный щит. Все-таки хотелось бы, чтобы жители звонили прямо к нам. Если телефоны, которые на информационном щите не отвечают, у нас есть «горячая линия», на сайте вывешены телефоны руководителей. И в принципе, даже если этот звонок будет в 3 часа ночи, в час ночи, то в течение часа мы уже будем на объекте организовывать дополнительные какие-то мероприятия. Если мы не сможем найти подрядчика, найдем другие варианты решения этих вопросов».
Личные телефоны руководителей Фонда, на которые вы можете позвонить в случае возникновения проблем с ремонтом кровли в вашем доме, вы видите на экране.
+7 (922) 151-68-30 Светлана Павловна Баранова
+7 (922) 600-20-99 Лев Борисович Осипов
Ущерб, причиненный квартире Галины дождевой водой, будет обязан возместить подрядчик – ООО «Прометей». В случаях аварийной ситуации, подрядные организации могут компенсировать ущерб деньгами, оплатить ремонт, который выполнит другая организация или выполнить его за свой счет самостоятельно. В случае дома на Инкерманской, 16 был выбран последний вариант.
ЛЕВ ОСИПОВ, заместитель директора НКО «Фонд содействия капитальному ремонту Севастополя»: «Мы сейчас организовали круглосуточное дежурство на таких крышах, где у нас есть какие-либо подозрения на протечки. В ежедневном режиме мы собираем подрядчиков и даем им определённый план работы для того, чтобы эти протечки исключить. Но я с вами соглашусь, потому что некоторые подрядчики игнорируют. Несмотря на наш контроль, все-таки игнорируют и относятся к этому халатно».
На сегодняшний день ремонт крыш ведётся на 22-х объектах в городе. Они находятся под пристальным контролем, заверяют в Фонде содействия капитальному ремонту. Закончить все работы обещают до конца этой недели.
София Драговоз, Дмитрий Фомин, Михаил Жучков, «Севинформбюро»
