Жители Севастополя должны иметь возможность обратиться в Правительство города любым удобным для них способом. Об этом в понедельник на аппаратном совещании сообщил временно исполняющий обязанности Губернатора Севастополя Дмитрий Владимирович Овсянников. Он подчеркнул, что необходимо внедрять новые электронные формы обращений в органы исполнительной власти, так как жителям не всегда удобно приходить в Управление по работе с обращениями граждан. Дмитрий Овсянников поручил руководителям всех департаментов Правительства Севастополя до конца января 2017 года отработать все обращения граждан. Небольшую отсрочку получили ведомства, в которых накопились обращения еще с 2015 года.
ДМИТРИЙ ОВСЯННИКОВ, временно исполняющий обязанности Губернатора Севастополя:
«До конца января все устранить замечания с точки зрения несоблюдения сроков ответов. Другого варианта у нас нет. Городское хозяйство: до 1 марта устранить замечания, ДИЗО – до 1 апреля»
По информации директора Департамента общественных коммуникаций Правительства Севастополя Андрея Наумовича Перлы, в 2016 году на имя руководителя города поступило более 15 тысяч обращений. Большинство из них касались сферы жилищно-коммунального хозяйства. По словам Андрея Перлы, «задолженность» по ответам в профильных ведомствах Правительства копилась долго. Только с 2015 года без ответа осталось около двух тысяч обращений.