Севастопольцам приходится стоять в многочасовых очередях для оплаты коммунальных услуг
Array
(
    [0] => Array
        (
            [TITLE] => Главная
            [LINK] => /
        )

    [1] => Array
        (
            [TITLE] => Новости
            [LINK] => /news/
        )

    [2] => Array
        (
            [TITLE] => Севастопольцам приходится стоять в многочасовых очередях для оплаты коммунальных услуг
            [LINK] => /news/sevastopoltsam-prikhoditsya-stoyat-v-mnogochasovykh-ocheredyakh-dlya-oplaty-kommunalnykh-uslug-7109/
        )

)

Севастопольцам приходится стоять в многочасовых очередях для оплаты коммунальных услуг

10.11.2016, 18:41

4 часа ожиданий ради получения квитанции. Жители Севастополя недовольны работой Единого информационно-расчётного центра. Для оплаты коммунальных услуг им приходится стоять в длинных очередях. Многие пенсионеры не выдерживают – им становится плохо, они уходят, так и не пообщавшись с оператором. Осенью ситуация значительно ухудшилась. Люди приходят оплачивать квитанции за капитальный ремонт. В такой ситуации руководство расчетного центра вынуждено срочно искать способы решения проблемы.

«Собрали здесь людей со всего Севастополя, ничего не организовав. Начальник сидит на втором этаже – он боится сюда выйти, Дрёмов. Я к нему записался на приём. Первый раз дали на полтора месяца вперёд, это я записывался в июле – записали на сентябрь. А сейчас – на 27 декабря 2016 года».

От входа до касс здесь пара десятков метров, но на преодоление этой дистанции у посетителей уходит несколько часов. Жители со всего города идут сюда для того, чтобы оплатить капитальный ремонт своего многоквартирного дома. Вторая очередь создаётся из льготников, которым ещё предстоит оформить документы для получения вычета. Обслужить всех клиентов операторы Единого информационно-расчётного центра просто не успевают, жалуются люди.

СВЕТЛАНА КАЛИНИНА:
«Очень бедная соседка моя, слепая, не может ходить, попросила меня привести её сюда. Я с ней пришла. 4 часа мы вчера простояли. В конечном итоге у меня поднялось давление, я до двух часов дня здесь стояла, после двух я лежала – лечилась. И до сих пор неважно себя чувствую»  

Руководство уверяет – над решением проблемы очередей работа ведётся, но помимо расчетного центра у клиентов есть и другие способы оплаты услуг, которыми они не пользуются.

ИВАН ДРЁМОВ, директор Единого информационно-расчётного центра:
«Сейчас мы прорабатываем с терминалами и с банком РНКБ варианты, каким образом можно будет вывести отдельную иконку для оплаты отдельно капитального ремонта. Изначально, при создании расчётного центра не было предусмотрено создание кассовых центров. Если брать материковую часть, там есть отдельно информационные и кассовые центры. Две кассы, которые были созданы летом, нужны были исключительно для того, чтобы уменьшить нагрузку на управляющие компании и ресурсные организации»

Установить соответствующую функцию в терминалах планируют через месяц. До тех пор жителям города советуют оплачивать услуги на почте, в банках либо же через онлайн-сервисы. 

Кирилл Попов, Андрей Вовк, «Севинформбюро»

2016-11-10T18:41:00
Севастопольцам приходится стоять в многочасовых очередях для оплаты коммунальных услуг
Севастопольцам приходится стоять в многочасовых очередях для оплаты коммунальных услуг
Комментарии
Для того чтобы оставить комментарий, вам необходимо войти через одну из социальных сетей:
Или войдите, используя e-mail:
Другие материалы об этом
Как Всемирный День театра отметили в Севастопольском ТЮЗе
28.03.2024, 20:50
В Севастопольском театре юного зрителя показали спектакль по мотивам повести современного писателя Нины Дашевской «Тео-театральный капитан»
Мусор в бесхозной квартире на улице Хрусталёва мешает жить соседям
28.03.2024, 20:20
Несколько месяцев жители не могут избавиться от источника зловония
Участница двух оборон Севастополя 10-я береговая батарея изуродована граффити
28.03.2024, 19:50
Неизвестные разрисовали казематы свидетельницы нескольких вооружённых конфликтов, в которых участвовал наш город
В Байдарской долине продолжают расти свалки – туда привозят тонны строительного мусора
28.03.2024, 19:19
Жители села Тыловое обеспокоены тем, что на соседние участки грузовые машины регулярно привозят мусор
В море у берегов Севастополя упал военный самолет – пилот катапультировался
28.03.2024, 18:58
В результате происшествия гражданские объекты в городе не пострадали
VK Музыка выпустила альбом, доходы от которого направит пострадавшим от теракта в Красногорске
28.03.2024, 16:02
Также альбом поддержали все российские музыкальные стриминговые сервисы